Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026

La presente informativa sulla privacy spiega come LidPop ("noi"), con sede a Rotterdam, Paesi Bassi, raccoglie e utilizza i tuoi dati personali quando visiti il nostro negozio o effettui acquisti. Siamo i titolari del trattamento di queste informazioni e le gestiamo in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE.

Cosa raccogliamo

• Dati di contatto e dell'ordine: il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione.
• Dati di pagamento: gestiti da Shopify e dai nostri fornitori di servizi di pagamento. Non vediamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta.
• Cronologia degli ordini: cosa hai acquistato, resi e rimborsi.
• Messaggi: qualsiasi cosa ci invii via email.
• Dati del dispositivo e di utilizzo: il tuo indirizzo IP, browser, tipo di dispositivo e come utilizzi il nostro sito, raccolti tramite i cookie.

Perché li utilizziamo

• Per elaborare e consegnare il tuo ordine, gestire i resi e fornire assistenza (necessario per adempiere al nostro contratto con te).
• Per prevenire frodi e mantenere sicuro il nostro negozio (nostro legittimo interesse).
• Per adempiere a doveri legali, come la tenuta dei registri fiscali (obbligo legale).
• Per inviare email di marketing, solo se hai dato il tuo consenso. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
• Per capire come gli utenti utilizzano il nostro sito e migliorarlo, in base alle tue scelte sui cookie.

Con chi li condividiamo

Condividiamo i tuoi dati solo con le aziende che ci aiutano a gestire il negozio, come:

• Shopify, che ospita il nostro negozio ed elabora i pagamenti.
• Il nostro partner di logistica e i corrieri, che imballano e consegnano il tuo ordine.
• Fornitori di servizi di pagamento come processori di carte e PayPal.
• Strumenti di marketing e analisi, solo se hai dato il tuo consenso tramite le impostazioni dei cookie.
• Autorità, quando richiesto dalla legge.

Non vendiamo mai i tuoi dati personali.

Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri partner, inclusi Shopify e il nostro partner di logistica, potrebbero elaborare i tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando ciò accade, ci avvaliamo di garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard dell'UE.

Cookie

Utilizziamo i cookie per far funzionare il negozio (ad esempio per il carrello) e, con il tuo permesso, per analisi e marketing. Puoi modificare le tue scelte sui cookie in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie o le impostazioni del tuo browser.

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati dell'ordine per il tempo necessario a consegnare il tuo ordine e gestire i resi, e fino a 7 anni laddove richiesto dalla legge fiscale olandese. I dati di marketing vengono conservati finché non annulli l'iscrizione.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere, correggere, eliminare o ricevere una copia dei tuoi dati, di opporti o limitare il modo in cui li utilizziamo e di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviaci un'email. Se non sei soddisfatto di come gestiamo i tuoi dati, puoi anche presentare un reclamo all'Autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens).

Minori

Il nostro negozio non è destinato a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento.

Contatti

LidPop, Rotterdam, Paesi Bassi
Email: lidpop.store@gmail.com