Versandbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 11. Oktober 2026

Versandziele

Wir versenden in die Vereinigten Staaten, nach Kanada, Großbritannien, Australien, Neuseeland und in ganz Europa (alle EU-Länder sowie Länder wie die Schweiz, Norwegen und Island).

Bearbeitungszeit

Jede Bestellung wird innerhalb von 2 bis 5 Werktagen vorbereitet und verpackt, bevor sie versandt wird. Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, Feiertage ausgenommen. In geschäftigen Zeiten kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

Lieferzeiten

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, gelten folgende geschätzte Lieferzeiten:

• Vereinigte Staaten: 8 bis 14 Werktage
• Europa (EU): 7 bis 12 Werktage
• Großbritannien: 6 bis 10 Werktage
• Kanada: 9 bis 15 Werktage
• Australien und Neuseeland: 8 bis 13 Werktage

Andere europäische Länder außerhalb der EU können aufgrund von Zollkontrollen einige Tage länger benötigen. Insgesamt erhalten die meisten Kunden ihre Bestellung innerhalb von 10 bis 20 Tagen nach dem Kauf. Dies sind Schätzungen, keine garantierten Termine. Die Lieferung kann aufgrund von Verzögerungen bei den Versanddienstleistern, Zollkontrollen oder in der Hochsaison länger dauern.

Versandkosten, Zölle und Steuern

Der Versand ist kostenlos. Eventuelle Einfuhrzölle, Zollgebühren und Steuern sind bereits in dem Preis enthalten, den Sie an der Kasse zahlen. Sie müssen daher bei Ankunft Ihrer Bestellung nichts weiter bezahlen.

Sendungsverfolgung

Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Es kann 2 bis 3 Tage dauern, bis die Sendungsverfolgung das erste Update anzeigt. Wenn sich einige Tage lang nichts bewegt hat, befindet sich Ihr Paket in der Regel noch auf dem Transportweg zwischen den Zustellern.

Richtigkeit der Adresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse an der Kasse sorgfältig. Sollten Sie einen Fehler entdecken, schreiben Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail. Wir können die Adresse nur ändern, bevor Ihre Bestellung versandt wurde.

Verzögerte oder verloren gegangene Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 20 Werktagen nach Versand eingetroffen ist oder die Sendungsverfolgung anzeigt, dass sie verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden dies beim Versanddienstleister prüfen und Ihnen einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung zukommen lassen.

Beschädigte oder falsche Artikel

Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommt oder nicht dem entspricht, was Sie bestellt haben, senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto. Wir senden Ihnen einen kostenlosen Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Betrag. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Fragen

Schreiben Sie uns eine E-Mail an lidpop.store@gmail.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.