Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026

Dove spediamo

Spediamo negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito, in Australia, in Nuova Zelanda e in tutta Europa (tutti i paesi dell'UE più paesi come Svizzera, Norvegia e Islanda).

Tempi di elaborazione

Ogni ordine viene preparato e imballato in da 2 a 5 giorni lavorativi prima della spedizione. Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, festività escluse. Durante i periodi di intenso lavoro, l'elaborazione potrebbe richiedere un po' più di tempo.

Tempi di consegna

Dopo la spedizione dell'ordine, i tempi di consegna stimati sono:

• Stati Uniti: da 8 a 14 giorni lavorativi
• Europa (UE): da 7 a 12 giorni lavorativi
• Regno Unito: da 6 a 10 giorni lavorativi
• Canada: da 9 a 15 giorni lavorativi
• Australia e Nuova Zelanda: da 8 a 13 giorni lavorativi

Per altri paesi europei al di fuori dell'UE i tempi potrebbero essere leggermente più lunghi a causa dei controlli doganali. In totale, la maggior parte dei clienti riceve il proprio ordine entro 10-20 giorni dall'acquisto. Si tratta di stime, non di date garantite. La consegna potrebbe richiedere più tempo a causa di ritardi dei corrieri, controlli doganali o periodi di alta stagione.

Costi di spedizione, dazi e tasse

La spedizione è gratuita. Eventuali dazi doganali, spese doganali e tasse sono già inclusi nel prezzo pagato al momento del checkout, quindi non ti verrà chiesto di pagare nulla di extra all'arrivo del tuo ordine.

Tracciamento dell'ordine

Riceverai un numero di tracciamento via e-mail non appena il tuo ordine sarà spedito. Il tracciamento potrebbe impiegare da 2 a 3 giorni per mostrare il primo aggiornamento. Se non ci sono stati aggiornamenti per alcuni giorni, solitamente significa che il pacco è ancora in transito tra i corrieri.

Accuratezza dell'indirizzo

Ti preghiamo di controllare attentamente l'indirizzo di spedizione al momento del checkout. Se noti un errore, inviaci un'e-mail il prima possibile. Possiamo modificare l'indirizzo solo prima che l'ordine venga spedito.

Ordini in ritardo o smarriti

Se il tuo ordine non è arrivato entro 20 giorni lavorativi dalla spedizione, o se il tracciamento indica che è smarrito, contattaci. Verificheremo con il corriere e ti invieremo una sostituzione gratuita o un rimborso completo.

Articoli danneggiati o errati

Se il tuo ordine arriva danneggiato, difettoso o non è quello che hai ordinato, inviaci un'e-mail con il numero dell'ordine e una foto. Ti invieremo una sostituzione gratuita o effettueremo un rimborso completo. Consulta la nostra Politica di rimborso per i dettagli.

Domande

Inviaci un'e-mail a lidpop.store@gmail.com. Solitamente rispondiamo entro 1 o 2 giorni lavorativi.